Mijn ervaring

(2018 tot heden)

Ik ben als projectmanager en expert consultant werkzaam voor klanten in de financiële dienstverlening in Nederland.

×

Resultaten

Projecten uit deze periode:

• Januari 2023 – heden: Programmamanager Nieuw Verzekeringsplatform – VvAA, Utrecht
• April 2021 – November 2022: Projectmanager Salesforce Industries – ARAG, Leusden
• April 2021 – Augustus 2021: Advies ICT Integratie, Controleplan Overvoer -VKG, Hoorn
• November 2018 – Oktober 2020: Implementatie ICT Landschap – DELA, Eindhoven

Close

(juli 2009 – mei 2017)

Als lid van het Senior Management Team verantwoordelijk voor de lange termijn IT-strategie en de implementatie van organisatie-brede projecten.

Ik was als lijnmanager verantwoordelijk voor een team van 45 IT-professionals met als belangrijkste onderdelen Systeem Ontwikkeling, Infrastructuur en Information Security. Daarnaast gaf ik vanaf 2013 leiding aan de ‘Change Management Office’, een projectbureau met 15 projectmanagers en business analisten.

×

Resultaten

Een greep uit de belangrijkste resultaten uit de periode 2009-2017:

• Implementatie van een reeks innovatieve mobiele apps ter ondersteuning van verzekeringsagenten. Een van de applicaties, een Financial Needs Analysis-app voor iPad, won een Hong Kong ICT Gold-award en een APICTA Merit-award. De app werd daarnaast door Celent onderscheiden als ‘best practice’ voor mobile apps tijdens de Celent Model Insurer awards 2014
• Continue modernisering van de IT-infrastructuur naar een volledig virtuele en hoog beschikbare omgeving
• Implementatie van een “Low code”-platform ter ondersteuning van een kosteneffectieve migratie van verouderde backoffice systemen en als basis voor een flexibele ontwikkelomgeving voor interne ondersteunende toepassingen
• Een van de eerste maatschappijen in Hong Kong die op Public Cloud gebaseerde technologieën gebruikte ter ondersteuning van verzekeringsagentenImplementatie van een Wealth Management-platform. Het IT-platform is ontwikkeld op basis van Infrastructure as a Service (private cloud infrastructuur)
• De digitale strategie van FTLife met een focus op het verbeteren van de klantervaring en efficiëntie

Close

(Mei 2006 – Juni 2009)

Verantwoordelijk voor het opzetten van een afdeling met 30 business analisten als onderdeel van de integratie van drie verzekeringsbedrijven. Doelstelling van de nieuwe afdeling was de ondersteuning van gebruikers en ICT bij de implementatie van nieuwe IT-systemen en het zorgen voor efficiënte business processen.

×

Resultaten

Voornaamste resultaten uit deze periode:

• Implementatie van een nieuwe backoffice applicatie voor Leven Individueel en Family Takaful producten (IT-systeem van een leverancier uit India – Mastek)
• Implementatie van een nieuw geïntegreerd front- en backoffice omgeving voor Schade (samenwerking met Chinese leverancier eBaoTech)
• Invoering van systeem en processen voor workflow en imaging in de lokale branche kantoren in Maleisië
• Realisatie van een nieuw Front-End systeem (CARE) voor Bancassurance in de kantoren van Maybank. Invoering van een Enterprise web portal ter ondersteuning van het sales proces van de verzekeringsagenten

Close

(April 1997 – Mei 2006)

Als expert met diepgaande business en ICT-kennis over de financiële dienstverlening en specifiek de verzekeringsbranche actief in opdrachten bij diverse klanten. Daarnaast als manager verantwoordelijk voor een groep consultants in het team Front Office Solutions.

×

Resultaten

Diverse projecten uitgevoerd op het gebied van New business development, Strategieontwikkeling, Business en ICT-Architectuur, Realisatie en implementatie. Specialisme: Front-end toepassingen en ketenintegratie.

• Voor een grote verzekeraar de keten tussen intermediair en de interne backoffice volledig geautomatiseerd, waarbij een verzekeringsaanvraag elektronisch wordt verstuurd, intern verwerkt en semi-automatisch in de administratie wordt ingelezen
• Ontwerp van de architectuur voor de ontwikkeling van een integraal financieel concept, waarbij via financiêle plannings software zowel verzekeringsproducten, bancaire diensten en beleggingsproducten worden aangeboden
• Ontwerp en realisatie van een nieuwe front-office architectuur voor een intermediair verzekeraar

Close

(Maart 1996 – Maart 1997)

Als consultant werkzaam voor verzekeraars en banken, advies en implentatie van ITinfrastructuur en applicaties